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2022年度骚扰、诈骗电话形势分析报告
近年来，骚扰、诈骗电话作为社会难点问题一直困扰着广大人民群众，并具有发生频繁、上升速度快和屡禁不止等特点，为了配合工信部及时有效的整治骚扰、诈骗电话，电话邦联合可信号码数据中心发布了《2022年度骚扰、诈骗电话形势分析报告》（以下简称“报告”）。
“报告”基于电话邦覆盖的海量移动终端，并通过自主研发的AI智能分析算法和独家数据模型，针对全年的骚扰、诈骗电话进行统计和分析，以便达到快速响应、快速治理的目的。
一、2022年度用户号码标记形势分析
分析显示，2022年用户号码标记总量达20.21亿次，较2021年增长了13.99%左右。标记类型主要分为8大类：疑似诈骗、骚扰电话、快递送餐、中介、推销、招聘猎头、出租车司机和其他自定义。
用户对“骚扰电话”、“中介”、“推销”和“猎头招聘”营销类电话的标记整体占比为57.01%，与2021年同比下降了6.07%。对“快递送餐”和“出租车司机”生活服务类电话的标记整体占比为19.52%，同比下降2.16%。
2022年部分地区用户的工作和生活受到疫情影响，导致相关标记类型占比有所下降。
二、2022年度骚扰电话形势分析
2.1、“骚扰电话”标记总量超4.99亿次，同比上升了36.33%
分析显示，“骚扰电话”标记量近四年呈现逐年上升趋势，2022年“骚扰电话”标记总量超4.99亿次，较2021年上升了36.33%。
“骚扰电话”问题一直是影响大众生活的一个社会性难题，此前工信部颁发了《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》，明确规定：任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。
分析显示，“骚扰电话”标记量近四年呈现逐年上升趋势，2022年“骚扰电话”标记总量超4.99亿次，较2021年上升了36.33%。
“骚扰电话”问题一直是影响大众生活的一个社会性难题，此前工信部颁发了《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》，明确规定：任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。
用户可通过在“防骚扰信息服务平台”（https://www.donotcall.cn）进行登记，自行选择拒绝接收的商业电话/短信类型、时间段及有效期。在登记有效期内，可最大限度减少营销电话/短信的骚扰。
2.2、“骚扰电话”月度标记趋势：春节期间最低 7月暑期档达到高峰
分析显示，第一季度的“骚扰电话”标记量相对较低，2月因为有春节假期成为标记量最低月份，7月暑期档则是标记量最高月份。
2.3、“骚扰电话”号源分布：51.47%由移动端拨出
分析显示，在“骚扰电话”的号源分布中，移动端占比51.47%，较2021年上升了10.19%，固化端占比43.30%，其他类型占比5.23%。
2.4、“骚扰电话”拨出号段TOP10：整体占比都呈下降趋势
分析显示，“骚扰电话”号段分布占比TOP10分别是：954、952、400、07602838、0296128、0296126、0206116、0296129、05715685和0206193。